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日期:2020-09-03 点击数:来源:
作者:[英] 格雷厄姆·胡利,奈杰尔·皮尔西
这是一本关于如何创造持久竞争优势的书。全书重点讨论了营销战略制定过程中的两个关键问题——确定目标市场和创造差异化优势,涵盖了近几年来战略思想的新发展,特别强调了营销在组织中应该作为一种战略力量,而不仅仅是一个职能部门发挥重要作用。
书中的内容还涉及服务质量与关系营销、网络与结盟、创新、内部营销、市场预测等一系列前沿且充满挑战的主题。
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